Condiciones de venta

INFORMACIÓN SOBRE EC3METRICS SL

EC3METRICS S.L. es una empresa con CIF nº B19523554, domiciliada en GRANADA, C/ CALLE GRAN VÍA DE COLÓN, 48, 18010 GRANADA.

El teléfono de atención al público es el (+34) 958 176 739 y el buzón de correo electrónico general es info@ec3metrics.com.


PARTES INTERVINIENTES

El presente documento de términos de uso, recoge las relaciones que se puedan establecer entre EC3METRICS y el CLIENTE.

- EC3METRICS, S.L. (en adelante EC3METRICS) es la entidad jurídica propietaria de la marca EC3METRICS, cuyos datos constan al inicio del presente documento.

- CLIENTE.- Es cualquier persona, física o jurídica, que acceda EC3METRICS, en calidad de de cliente, siéndole aplicable las correspondientes normas del presente documento.


CONSIDERACION JURIDICA

La utilización de la WEB http://clientes.ec3metrics.com, su sistema de funcionamiento, la inclusión de datos dentro de la misma, el sistema de facturación, y cualquier otro aspecto relacionado directamente con la misma, está sujeta a la aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso.


REGISTRO Y CLAVES

Pueden acceder a nuestros servicios las personas físicas mayores de edad, con capacidad suficiente para contratar, y personas jurídicas, que se hayan registrado válidamente en el apartado correspondiente. Los datos que deben incorporarse al formulario deberán ser íntegros y veraces, reservándose EC3METRICS el derecho a no admitir o dar de baja a quienes incumplan con este requisito. La salvaguarda del nombre de cliente y contraseña es responsabilidad exclusiva del cliente.

Constituye una licencia de uso la clave, facilitada por EC3METRICS para la inclusión en su software, y la utilización del mismo, durante un tiempo determinado, y sin constituir derecho de propiedad alguna sobre la misma.

Las claves son personales, pudiendo ser utilizadas únicamente por su destinatario.

La previa identificación mediante la clave de cliente y la contraseña facultan al titular para operar al amparo de estas condiciones generales.


USO DE LAS CLAVES

Una vez realizado el registro de forma correcta, EC3METRICS enviará por correo electrónico al cliente su clave de acceso al sistema, la cual deberá de ser cambiada obligatoriamente en el primer acceso. El cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto las Claves de Acceso que le sean proporcionadas por EC3METRICS para recibir los servicios que haya solicitado. En caso de pérdida, uso no autorizado o sustracción de las claves de uso de la aplicación, el cliente deberá solicitar unas nuevas, quedando automáticamente invalidadas las anteriores.


NAVEGACION, ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso y navegación en esta página supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. EC3METRICS realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

Esta página ha sido diseñada para soportar nuestros navegadores. EC3METRICS no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los clientes por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la página. EC3METRICS realizará todas las labores y dispondrá todas las medidas de seguridad a su alcance encaminadas a proteger toda la información contenida en los equipos de comunicaciones objeto de mantenimiento y muy especialmente, los datos de carácter personal, según lo establecido en la normativa de protección de datos.


OPERATIVA DEL SERVICIO

A través de esta web, el cliente tiene acceso a todos los productos comercializados por EC3METRICS. El cliente podrá solicitar a EC3METRICS cualquiera de los servicio publicitados en la misma. Dicho pedido será facturado, en la forma especialmente pactada individualmente con cada cliente.


CANCELACIONES, DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El cliente tiene derecho a cancelar el servicio comunicándolo debidamente a la dirección mail gerencia@ec3metrics.com o bien llamando por teléfono al (+34) 958 176 739. La devolución de la cuantía abonada se realizará según las siguiente política:

  • Una vez realizado el servicio, la cuantía pagada no podrá tener devolución
  • En caso de ser un pago adelantado (previo a la consecución del servicio), el cliente tiene derecho a la devolución del 75% de la cuantía, siempre y cuando avise en un plazo un máximo de 7 días tras la fecha de emisión de factura, y el servicio no haya sido comenzado.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Toda la información contenida en la web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor y/u otros derechos de protección recogidos en la normativa sobre Protección Industrial y Protección Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a EC3METRICS o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.


RESERVA DE DERECHOS

EC3METRICS se reserva los siguientes derechos:

  • No admitir el registro de determinados clientes, sin mediar motivo alguno. Cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un conflicto relativo al pago de un pedido anterior o que parece presentar algún tipo de riesgo.
  • Dar de baja a aquellos clientes que estén haciendo un mal uso o abuso del sistema, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros clientes. En este sentido, se han habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar el registro y uso.
  • Modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el cliente pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el cliente debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el cliente.

PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Toda la información relativa a la relación que se derive entre EC3METRICS y el cliente, así como los datos, correos electrónicos y restantes comunicaciones realizadas serán completamente confidenciales, teniendo acceso a la información indicada, únicamente aquellas personas autorizadas expresamente por las partes. EC3METRICS informa de que los datos personales que le sean proporcionados serán incluidos en un fichero automatizado. Dicho fichero será únicamente tratado de cara a regular la prestación de servicios. Del mismo modo su cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, mediante comunicación escrita.


INTEGRACIÓN Y VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS

La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes para las partes. A los efectos de la relación contractual todas las referencias a días se entenderán hechas a días naturales. Si el cumplimiento de una obligación recayera en un día inhábil, se entenderá como nueva fecha de cumplimiento el día hábil inmediatamente siguiente.


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones Generales se rigen, por el ordenamiento jurídico español, con independencia de la nacionalidad del cliente, sometiéndose expresamente las partes al fuero de los Juzgados y Tribunales de Granada capital.